Михаил Макаров
Репутация · Государственные коммуникации · Работа со СМИ · Публичные выступления
Хорошие коммуникации начинаются задолго до первого пресс-релиза. Они определяют доверие, помогают переживать кризисы и превращают публичность в управляемый процесс.
Авторская колонка
Большинство советов по коммуникациям звучат одинаково: будьте открыты, будьте честны, публикуйтесь регулярно. Проблема в том, что это правда — и этого совершенно недостаточно.
На этом сайте я стараюсь смотреть на привычные вещи иначе: почему пресс-конференция госструктуры собирает пустой зал, почему открытый для комментариев аккаунт чиновника вызывает больше доверия, чем закрытый, и что на самом деле происходит в первые минуты после негативного вброса.
О чём этот сайт
Здесь нет новостей, случайных заметок и мотивационных цитат. Только практические материалы о том, как работают стратегические коммуникации, взаимодействие со СМИ, публичные выступления и управление репутацией — основанные на опыте работы в государственных коммуникациях, политическом консалтинге и корпоративном PR.
Антикризисные коммуникации
Кто в зоне риска, как себя уберечь заранее и что делать в первые минуты после того, как негатив уже вброшен.
Читать →Соцсети
Что должно быть в личном аккаунте чиновника, чего быть не должно ни в коем случае, примеры и антипримеры.
Читать →Соцсети
Какие есть способы привлечения аудитории и почему массфолловинг и масслайкинг — это зло.
Читать →Работа со СМИ
Пошаговая инструкция о том, как организовать пресс-конференцию, которая соберёт больше журналистов, — с собственными кейсами.
Читать →Репутация строится годами и разрушается за несколько часов.
Хороший текст — это следствие хорошего мышления.
Коммуникации нельзя делегировать полностью.
Контакты