Стратегические коммуникации

Советник по стратегическим коммуникациям для первых лиц компаний и территорий

Строю системы репутации и антикризисных коммуникаций там, где их не было — вместо разовых PR-акций.

Репутация и антикризисные коммуникации · Работа со СМИ · GR и территориальный PR · Публичные выступления.

Михаил Макаров

Авторская колонка

Под другим углом

Большинство советов по коммуникациям звучат одинаково: будьте открыты, будьте честны, публикуйтесь регулярно. Проблема в том, что это правда — и этого совершенно недостаточно.

На этом сайте я стараюсь смотреть на привычные вещи иначе: почему пресс-конференция госструктуры собирает пустой зал, почему открытый для комментариев аккаунт чиновника вызывает больше доверия, чем закрытый, и что на самом деле происходит в первые минуты после негативного вброса.

Метод Макарова

Анкеты не работают

На вопрос «вы проверяете информацию перед публичным заявлением?» любой ответит «да». Это не даёт диагностической ценности.

Я использую структурированное кейс-интервью на час-полтора: не вопросы с предсказуемым ответом, а разбор реальных ситуаций из практики руководителя. Это сразу показывает, есть ли в организации система — или всё держится на одном человеке и удаче.

Подробнее о методе →

×10

Система, а не удача

Когда я пришёл в отель «Бархатные сезоны», у него не было пресс-службы. За год просматриваемость новостей выросла в 10 раз — с ~1000 до ~10 000 в месяц. Материалы репостило Министерство курортов Краснодарского края.

Смотреть кейсы →

300+

СМИ и признание

Собственный корреспондент ТАСС в Сочи и «Сириусе» (2023) — 300+ сообщений, 7 новостей на официальном сайте агентства. «Гость номера» (обложка + разворот), журнал ГА.МАК (2019).

Подробнее →


О чём этот сайт

Практика, а не мотивация

Здесь нет новостей, случайных заметок и мотивационных цитат. Только практические материалы о том, как работают стратегические коммуникации, взаимодействие со СМИ, публичные выступления и управление репутацией — основанные на опыте работы в государственных коммуникациях и корпоративном PR.


Избранные мысли

Репутация строится годами и разрушается за несколько часов.

Хороший текст — это следствие хорошего мышления.

Коммуникации нельзя делегировать полностью.

Контакты

Обсудим вашу задачу?

Если вы руководитель компании, отеля или территории — и репутация является частью вашего капитала.

Все способы связи →